(轉)人事顧問EQ要夠高 |
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tnt |
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| 註冊: 2008年 10月 14日, 11:39 |
| (轉)人事顧問EQ要夠高 | 發表於 2008年 12月 19日, 22:04 | |
| 人事顧問,亦即俗稱的「獵頭公司」,驟耳聽來已知是一份挑戰性極高的工作。 若閣下自問勇於接於挑戰,你可能只符合了出任人事顧問的首要條件。因為,據任職了這行業九年的Alexa表示,EQ高才是人事顧問的必備元素。 眼見到手成泡影 可能你會認為,無論做各行各業都應有良好的EQ;但當你聽完Alexa簡述人事顧問的工作範圍之後,就知道這個行業所需的EQ絕對是超高。「簡單點說,人事顧問的工作就是要幫顧客揀選合適的人選。而揀選的服務包括物色、面試、篩選、包裝、推薦,然後再跟進。當中每個過程都可能會經歷很多次被拒絕,除了尋找人選及推薦給顧客時會經歷挫敗之外,就連面試時亦可能會被candidate挑剔,因為你不會熟悉每個行業的專業知識,所以人事顧問一定要經得起挫敗。就算顧客揀人選,連合約都簽埋,candidate上工之後都可能會出現好多問題,我們要在大約一至三個月的保證期內不斷跟進,若果該candidate在保證期內離職,無論是僱傭那一方提出,我們都要從頭再做過。明明眼見即將jobdone的case變成泡影,那種frustrate的感覺相當大,所以做我們這行,EQ一定要夠高。」 失業高企生意難做 近年,香港失業率一直高企,可能你會以為,這對人事顧問在物色人選時會有很大幫助,但事實卻剛好相反。「好多顧客可能會自己落廣告,毋須我們幫手;就算有顧客找我們,都會是一些較棘手的case,又或是他們登了很多廣告都請不到的職位。至於物色candidate方面,雖然很多人都正值失業,但較為有質素的candidate大多是有工在手,他們也不敢冒轉工的風險。就算他們未必很喜歡現時的工作,但亦寧願選擇一動不如一靜。」 活到老學到老 見客是人事顧問其中一項主要工作,所以必須要備良好的社交及溝通技巧。 入行九年的Alexa,見證了香港由盛轉衰,但就算多辛苦,她至今仍然堅持邊學邊做。「其實這個行業真的很辛苦,除了工作忙之外,工餘時間你還要不斷增值自己。因為我們會碰到各行各業的人,但你又不可能所有行業都做過,所以你一定增進每一個行頭的知識。當有客人要你物色年薪過百萬的專業人士時,你總不能對該行業一無所知。雖然如此,但有時覺得辛苦也是值得的,例如當你幫一位失業已久的家庭經濟支柱找到一份工,你會睇得出佢真係好多謝你,好感激你,雖然這只是工作的份內事,但自己亦會有好大的滿足感。」 入行知多D 每間公司的title都會不同,主要視乎該公司的規模。而薪金方面主要是底薪加傭金,新入職人士主要視乎學歷及工作經驗,就算之前未做過人事顧問,但只要你做過其他行業,對該行業有一定知識,都會有不同的起薪點。晉升機會方面,則視乎你對各行業的認知及工作表現,缺一不可。 晉升path ConsultancyManager ↑ Supervisor ↑ SeniorConsultant ↑ PersonalConsultant 邊行最好景 據Alexa表示,近年市道不景仍沒有減少招聘人手的行業,包括貿易買辦、物流船務與及基金投資等,而國內公司對香港的製造業管理階層亦有一定需求,例如工程師及廠長等。反之地產、律師樓、會計師樓及銀行等行業,在金融風暴之後,招攬人才的預算已大不如前,就算有新職位都會以內部調職居多。 |
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